Условия возврата

Актуально на: 19 марта 2026

1. Общие правила

Сервис предоставляет цифровые информационные услуги. Возврат рассматривается с учётом факта оказания услуги и объёма уже использованных кредитов.

2. Когда возможен возврат

Если кредиты не были использованы, пользователь может обратиться за возвратом в разумный срок после оплаты.

Если часть кредитов уже использована, сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному остатку, если иное не следует из характера оказанной услуги.

3. Как подать заявление

Для рассмотрения возврата необходимо направить письмо на destinycipheronline@gmail.com с указанием Telegram ID, даты покупки, суммы и краткого описания ситуации.

4. Сроки

Обращения по возврату обычно рассматриваются в течение 5 рабочих дней. После одобрения возврат выполняется тем же платёжным способом, насколько это технически возможно.

5. Ограничения

Полностью оказанные услуги и полностью израсходованные кредиты возврату не подлежат, если иное не требуется применимым законодательством.